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viernes, 18 de abril de 2014

El Customer Discovery o Descubrimiento de Cliente



Posted in henrymatias.com  

 El “Customer Discovery” es el primer paso dentro del proceso de “desarrollo de clientes” (Costumer Development) definido en el libro “The Startup Owner’s Manual” de Steve Blank y Bob Dorf. El desarrollo de clientes es un proceso que se centra en interactuar con los clientes desde que comenzamos a desarrollar un producto.